質量保證
1、保證我公司提供的設備是全新未使用過的,採用最新設計和合適的材料製成,各方面均符合合同規定的質量規格和性能。
2、本公司保證所提供的設備在安裝調試後3天內在其正確指導下整個系統正常工作,達到產品技術性能指標。
3、我公司保證在合同規定的質量保證期內,因供應設備製造安裝調試或設計過程中的材料缺陷而引起的一切由賣方責任造成的生產線缺陷故障和損壞。
4、生產線整機質保期為驗收後12個月。如在質保期內發現貨物質量或規格與合同規定不符,或證明貨物存在缺陷(包括潛在缺陷或使用不合格材料等),買方有權在質量保證期內根據法定部門出具的貨物檢驗證明提出賣方處理方案。
5、公司以產品質量對所提供設備的機械性能和產品消耗指標的保證。
保修單
1、設備驗收後,提供12個月的保修期,保修期內免費提供因銷售方原因造成的零部件缺陷和及時有效的服務。
2、保修期後,終身提供廣泛優惠的技術支持售後服務。
售後服務:我公司售後服務部設有專門的售後服務熱線服務電話,我司工作人員負責接聽用戶的電話,保證在第一時間對用戶的問題給予熱情認真的答復後設備驗收設備我方提供12個月保修服務流程,我方將至少提供一次由專業技術人員進行的例行檢驗,並提供詳細的檢驗報告,供用戶參考,用戶提出明確的售後維修要求,我司承諾:用戶現場在最短時間內送修服務。